ricajio

Polityka Przejrzystości

Ostatnia aktualizacja: 9 listopada 2024

Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób ricajio gromadzi, przetwarza i udostępnia informacje dotyczące działania platformy, relacji z użytkownikami oraz stosowanych praktyk. Naszym celem jest zapewnienie pełnej jasności co do sposobu funkcjonowania naszych usług.


1. Kim jesteśmy

ricajio to platforma edukacyjna online oferująca sesje grupowe i indywidualne, spersonalizowane ścieżki nauki oraz interakcję na żywo z instruktorami. Platforma została założona w 2023 roku i działa w środowisku wirtualnym, łącząc uczących się z lokalnymi i regionalnymi instruktorami.

Dane kontaktowe operatora platformy:


2. Zakres niniejszej polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników platformy ricajio, w tym osób uczących się, instruktorów oraz odwiedzających stronę. Obejmuje ona informacje dotyczące:


3. Gromadzenie i wykorzystanie danych

3.1 Rodzaje gromadzonych danych

W toku świadczenia usług platforma może gromadzić następujące kategorie danych:

3.2 Cel przetwarzania danych

Dane gromadzone są wyłącznie w celu:

3.3 Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie zgody użytkownika, wykonania umowy o świadczenie usług, realizacji uzasadnionych interesów platformy lub wypełnienia obowiązku prawnego, w zależności od konkretnego przypadku.


4. Udostępnianie danych podmiotom zewnętrznym

ricajio nie sprzedaje danych osobowych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:

Każdy podmiot zewnętrzny przetwarzający dane w imieniu platformy jest zobowiązany do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.


5. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Użytkownik może w każdej chwili wystąpić z wnioskiem o usunięcie swoich danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne lub uzasadnione interesy platformy.


6. Bezpieczeństwo danych

Platforma stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:

Pomimo stosowania powyższych środków żaden system informatyczny nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych użytkownicy zostaną poinformowani zgodnie z obowiązującymi przepisami.


7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik platformy ma prawo do:

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].


8. Pliki cookie i technologie śledzące

8.1 Rodzaje stosowanych plików cookie

Platforma może wykorzystywać następujące kategorie plików cookie:

Kategoria Cel Czas przechowywania
Niezbędne Zapewnienie podstawowego działania platformy Czas trwania sesji
Funkcjonalne Zapamiętywanie preferencji użytkownika Do 12 miesięcy
Analityczne Analiza sposobu korzystania z platformy Do 24 miesięcy

8.2 Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub panelu preferencji dostępnego na platformie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność usługi.


9. Treści edukacyjne i własność intelektualna

Wszelkie materiały edukacyjne udostępniane na platformie, w tym nagrania sesji, opracowania i zasoby dydaktyczne, są chronione prawem autorskim. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie w celach osobistych i edukacyjnych, na warunkach określonych w regulaminie platformy.

Użytkownicy przesyłający własne treści na platformę udzielają ricajio ograniczonej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.


10. Usługi podmiotów zewnętrznych

Platforma może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak narzędzia do wideokonferencji, systemy płatności czy usługi analityczne. Korzystanie z tych usług podlega własnym politykom prywatności tych podmiotów. Zachęcamy do zapoznania się z ich treścią przed skorzystaniem z usługi.

ricajio nie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez podmioty zewnętrzne.


11. Zmiany w niniejszej polityce

ricajio zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na platformie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zaktualizowanej polityki oznacza akceptację wprowadzonych zmian. W przypadku braku akceptacji użytkownik ma prawo do rezygnacji z usługi i usunięcia konta.


12. Rozwiązywanie sporów i składanie skarg

Wszelkie pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych lub działania platformy należy kierować do nas:

Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na każde zgłoszenie w terminie 30 dni od jego otrzymania. Jeśli odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.


13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Przejrzystości prosimy o kontakt: